Gestion de votre compte via l’espace client EDF ENR

Guide d’accès à l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de gérer leur services. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et consulter la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour se connecter à l'espace client EDF ENR, il suffit de vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, entrez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois identifié, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre installation solaire en temps réel.


• Vérifier vos relevés de paiement et suivre l’historique de vos paiements.


• Mettre à jour vos informations de contact pour que votre compte reste à jour.


• Demander à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces services, vous restez maître de votre compte client et pouvez contrôler en toute simplicité votre production d'énergie verte.

S’inscrire à l’espace client EDF ENR : Les étapes

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour créer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Complétez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Définissez un identifiant pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre inscription et recevez l’e-mail de confirmation pour activer la création de votre compte.

Une fois votre compte créé, vous pourrez bénéficier de toutes les fonctionnalités proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour réinitialiser mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Allez à la page de espace client edf enr connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez l’option "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez mis à jour votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre compte en toute sécurité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous rencontrez des complications pour utiliser votre espace client EDF ENR, vous pouvez contacter le service client EDF ENR. Le support sont à votre disposition pour répondre à vos questions.

Vous pouvez obtenir de l'aide via l'interface en ligne d'EDF ENR ou par téléphone. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos systèmes d’énergie renouvelable.